Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại ok565

ok565 xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn.

Bảo mật tài khoản SSLDữ liệu thanh toán được mã hóaHỗ trợ tiếng ViệtQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệu
ok565 Chính sách bảo mật dữ liệu tại ok565
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của ok565 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở hộp chat trực tiếp trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' và gửi yêu cầu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của ok565 với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Đính kèm thông tin tài khoản để xác minh nhanh hơn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt > Quyền riêng tư, điền biểu mẫu yêu cầu và xác nhận bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách ok565 bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Mọi kết nối trên nền tảng đều được mã hóa qua SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch — bao gồm các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ hiển thị cho chính bạn sau khi đăng nhập và xác thực OTP. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ và nghĩa vụ pháp lý.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin thanh toán không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp lý. Sau đó được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính qua tài khoản đã đăng ký.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách ok565 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví thanh toán chỉ được dùng để xử lý giao dịch nạp rút trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt > Quyền riêng tư và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Bạn cũng có thể liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ để được hướng dẫn thêm.

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa theo quy trình bảo mật nội bộ của chúng tôi.

Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong tài khoản với tiêu đề 'Xóa dữ liệu cá nhân'. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy trình.

Có. Chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Mọi kết nối đều được mã hóa SSL và quy trình xác thực OTP hoạt động trên tất cả các nền tảng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.